¿Ü±³ºÎ´Â 26ÀÏ ¿ì¸® »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ÇØ¿Ü¿¡¼ÀÇ ÁöÀç±Ç ħÇØ ¹®Á¦¿Í Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Â ¿ì¸® ¹®È ÄÜÅÙÃ÷¿¡ ´ëÇÑ ÇØ¿Ü ºÒ¹ý À¯Åë ¹®Á¦ µî¿¡ ´ëÇÑ ´ëÀÀÀ» Áö¼Ó °ÈÇϱâ À§ÇØÁß±¹‧ÀϺ»‧µ¿³²¾Æ Áö¿ª Àç¿Ü°ø°ü ÁöÀç±Ç ´ã´ç°ü ȸÀǸ¦ °³ÃÖÇß´Ù.
ÀÌ È¸ÀÇ¿¡ ƯÇãû, ¹®Ã¼ºÎ µî ÁöÀç±Ç ´ã´çºÎó¸¦ ºñ·ÔÇÏ¿© Áß±¹ ‧ ÀϺ» ‧ µ¿³²¾Æ 22°³±¹¿¡ ÁÖÀçÇÑ ¿ì¸® Àç¿Ü°ø°üÀÇ ÁöÀç±Ç ´ã´ç°ü µî ¾à 30¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù.
À̹ø ȸÀÇ¿¡¼´Â Àç¿Ü°ø°üÀÇ ÁöÀç±Ç º¸È£ Áö¿ø ¿ª·® Á¦°í¸¦ À§ÇØ ¡âÁß±¹³» »ê¾÷Àç»ê±Ç ħÇØ ´ëÀÀ, ¡âÇØ¿Ü KF ÇãÀ§Ç¥½Ã ¸¶½ºÅ© À¯Åë ¹®Á¦, ¡âÇØ¿Ü ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ À̽´ µîÀÌ ½Ç¹« »ç·Ê¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ³íÀǵƴÙ.
´ã´ç°üµéÀº Àç¿Ü°ø°ü, ÇØ¿ÜÁö½ÄÀç»ê¼¾ÅÍ(IP-DESK)*, ÀúÀÛ±Ç Çؿܻ繫¼Ò** µî ÇØ¿Ü ÁöÀç±Ç º¸È£ Áö¿ø ±â°ü°úÀÇ Çù¾÷, ÇØ¿Ü ÁöÀç±Ç ´ç±¹°úÀÇ ÇùÁ¶ µîÀ» ÅëÇØ ¿ì¸® ±â¾÷ÀÇ ÁöÀç±Ç º¸È£ Áö¿ø°ú ºÐÀï ´ëÀÀÀ» Áö¿øÇÑ »ç·Ê µîÀ» °øÀ¯ÇÏ¸é¼ ¿ì¸®±â¾÷ÀÇ Á¤´çÇÑ ±Ç¸® º¸È£¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ³íÀÇÇß´Ù.
ƯÈ÷ KF ¸¶½ºÅ©¿¡ ´ëÇÑ ÇØ¿Ü ¼±È£µµ »ó½ÂÀ¸·Î ÀÎÇØ KF ÇãÀ§Ç¥½Ã ¸¶½ºÅ© À¯ÅëÀÌ Çѱ¹ ¸¶½ºÅ© ¼öÃâ ¹× ºê·£µå ½Å·Úµµ¿¡ ¾Ç¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »ç·Ê°¡ Áõ°¡ÇÏ¿©, Àç¿Ü°ø°üÀÌ IP-DESK µî À¯°ü±â°ü°ú Çù¾÷ÇÏ¿© µ¿ ¸¶½ºÅ© À¯Åë Â÷´ÜÀ» Àû±Ø ÃßÁøÇÏ¿© ¼º°øÇÑ »ç·Ê°¡ °øÀ¯µÇ¾ú°í, À¯»ç »ç·Ê ¹ß»ý½Ã ÇöÁö ´ëÀÀÀ» °ÈÇØ ³ª°¡±â·Î Çß´Ù.
ÃÖ±Ù ÇÑ·ùÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ Àαâ·Î ¿ì¸® ¹®È ÄÜÅÙÃ÷¿¡ ´ëÇÑ ÀúÀÛ±Ç º¸È£ ¹®Á¦°¡ »çȸÀû °ü½ÉÀ¸·Î ´ëµÎµÇ°í ÀÖ´Â Á¡ µîÀ» °¨¾È, ¹®Ã¼ºÎ´Â ÀúÀÛ±ÇÇؿܻ繫¼Ò¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ¿ì¸® ¹Ì¼ú․¹æ¼Û․À¥Å÷ µî ÀúÀÛ¹°¿¡ ´ëÇÑ Ä§ÇØ ´ëÀÀ »ç·Ê¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í °øÀ¯Çß´Ù.
¿Ü±³ºÎ´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ °ü°èºÎó ¹× À¯°ü±â°ü°úÀÇ ±ä¹ÐÇÑ Çù¾÷À» ÅëÇØ ÇØ¿Ü ÁøÃ⠿츮 ±â¾÷ÀÇ ÁöÀç±Ç ħÇظ¦ ÃÖ´ëÇÑ ¿¹¹æÇÏ°í, ¹ß»ýµÈ ħÇØ¿¡ ´ëÇؼ´Â ½Å¼ÓÇÑ ±Ç¸®±¸Á¦¸¦ À§ÇÑ È°µ¿À» °ÈÇØ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.
ÁöÀç±Ç ´ã´ç°ü ¿öÅ©¼ó ¹× ±³À°, ¡ºÀç¿Ü°ø°üÀ» À§ÇÑ Áö½ÄÀç»ê±Ç ±æ¶óÀâÀÌ¡» µî ¾÷¹« ¸Å´º¾ó ¹èÆ÷ µîÀ» ÅëÇØ Àç¿Ü°ø°üÀÇ ÁöÀç±Ç ´ëÀÀ ¿ª·®À» Áö¼Ó °ÈÇÏ°í, °ø°üº° ÇöÁö »óȲÀ» °í·ÁÇÑ ÁöÀç±Ç º¸È£ Áö¿ø »ç¾÷*ÀÇ ¼ö¸³ ¹× ÃßÁøÀ» Àû±Ø Áö¿øÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ 40°³ ÁöÀç±Ç º¸È£ ÁßÁ¡°ø°ü*ÀÇ ¿î¿µÀ» ³»½ÇÈÇÏ°í ƯÈ÷ ¿ì¸® ±â¾÷ÀÇ ÁöÀç±Ç ÇÇħÇØ »ç·Ê°¡ ¸¹Àº Àç¿Ü°ø°üÀÇ È°µ¿ °È Áö¼Ó µ¶·ÁÇØ ³ª°¥ °ÍÀ̶ó°í ¿Ü±³ºÎ´Â ¹àÇû´Ù.
ÀÌÁ¤º¹ ±âÀÚ jungbok113@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÀÚÀ¯¹æ¼Û, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>