KT°¡ °í°´µé¿¡°Ô ÀÚ»ç ¼ºñ½º¸¦ ´õ¿í ½±°í Æí¸®ÇÏ°Ô ÀÌ¿ëÇϵµ·Ï µðÁöÅÐ Æ®·£½º Æ÷¸ÞÀ̼Ç(Digital Transformation)À» ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
¸ðµ¨µéÀÌ KT ´ë¸®Á¡¿¡¼ ¹«ÀÎ Å°¿À½ºÅ©·Î °¡ÀÔ ¹× ¿ä±Ý³³ºÎ Æí¸®¼º ½Ã¿¬À» ¼±º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. |
KT´Â ³»°¡ ¹ÞÀ» ÇýÅðú ³ª¿¡°Ô ¸Â´Â »óÇ°À» Áï½Ã È®ÀÎÇÏ´Â ‘KT½Ã±×³Î’ ¼ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇÏ°í, ¸ÅÀå¿¡¼ Æеå·Î Çѹø¿¡ °³ÅëÇÏ°í ¹«ÀÎ Å°¿À½ºÅ©·Î ¿ä±Ýµµ ³»´Â °¡ÀÔ ¹× ¿ä±Ý ³³ºÎ Æí¸®¼ºÀ» À§ÇÑ ¼¿ÇÁó¸® ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸Àδٰí 15ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̹ø¿¡ ¼±º¸ÀÌ´Â µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ¼ºñ½º´Â ‘KT ½Ã±×³Î’°ú ‘°£ÆíÁÖ¹®/ ¼¿ÇÁ°³Åë’, ‘Æе尳Åë’ ±×¸®°í ‘Å°¿À½ºÅ©’, ‘µ¿¿µ»óCS’ ¼ºñ½ºÀÌ´Ù. °í°´Àº KT SHOP»çÀÌÆ®³»KT ½Ã±×³Î ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ Àڽſ¡°Ô ¸Â´Â »óÇ°¼ºñ½º Á¤º¸¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌÈÄ ¿Â¶óÀο¡¼´Â KT SHOP³» °£ÆíÁÖ¹®/¼¿ÇÁ°³Åë°ú ¿¬°áµÇ¾î ÁÖ¹®, °³ÅëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå¿¡¼´Â Æе尳Åë ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ºü¸¥ »óÇ° ½Åû°ú °³ÅëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
KT´Â µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ KT °í°´Ã¤³ÎÀ» º¯È½ÃÅ°·Á ÇÑ´Ù. KT°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â º¯½ÅÀ̶õ, “EASY & WOW”´Ù. µðÁöÅÐÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ½±°í ÆíÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î º¯ÈÇؼ °í°´¿¡°Ô ‘WOW’¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖµµ·Ï °í°´°æÇèÀ» Çõ½ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥´Ù.
Åë½Å»ç¿¡°Ô °í°´°æÇèÀ̶õ »óÇ° Á¤º¸Å½»ö, »óÇ° ±¸¸Å, »óÇ° ÀÌ¿ëÀ» Àüü¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â °ÍÀÌ´Ù. °í°´ÀÇ »óÇ° Á¤º¸Å½»ö ´Ü°è¸¦ °í·ÁÇÑ ‘KT½Ã±×³Î’ ¼ºñ½º´Â À¯¿ëÇÏ¸é¼ Àç¹ÌÀÖ´Ù. ‘KT½Ã±×³Î’ ¼ºñ½º´Â °ÔÀÓó·³ 3°³ÀÇ ¶ó¿îµå·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ¾î °í°´µéÀÌ °¢°¢ÀÇ ¶ó¿îµå¸¶´Ù ¼±ÅÃÀ» Çϸé ÀÚµ¿À¸·Î ÃÖÀûÀÇ »óÇ°µéÀ» ÃßõÇÑ´Ù. µðÁöÅÐ ¼¼´ëÀÇ Æ¯¼º¿¡ ¸Â°Ô °í°´ ½º½º·Î°¡ ¼±ÅÃÇÏ´Â °úÁ¤À» °ÅÃÄ ºÎ´ã ¾øÀÌ Àڱ⼺ÇâÀ» ÆľÇÇÏ°í, ±×¿¡ ¸Â´Â ÀûÇÕÇÑ »óÇ°À» Ãßõ, °í°´ÀÌ ÁÖµµÀûÀ¸·Î °ÅºÎ°¨ ¾øÀÌ ¼±ÅÃÇϵµ·Ï Çß´Ù.
°í°´ÀÌ Ãßõ ´ë¾È Áß Çϳª¸¦ ¼±Åà ½Ã, ±¸¸Å °æÇèÇõ½ÅÀ» À§ÇÑ ‘°£ÆíÁÖ¹®/ ¼¿ÇÁ°³Åë’ ´Ü°è·Î ¿¬°áµÈ´Ù. ÀÌÈÄ °£´ÜÇÑ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °ÅÃÄ ¼ø½Ä°£¿¡ ±¸¸Å, °³ÅëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ¸¸¾à °í°´ÀÌ ´ë¸®Á¡¿¡ °¡¼ »óÇ° ½ÅûÀ» ÇÏ°Ô µÇ´Â °æ¿ì¿¡´Â »ó´ã°ú µ¿½Ã¿¡ ‘Æе咿¡¼ Áï½Ã ½Åû°ú °³ÅëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ½Åû¿¡¼ °³Åë±îÁö ¾à 15ºÐÀÌ¸é ¿Ï·áµÇ´Âµ¥ ±âÁ¸ ´ëºñ ¾à 50% Á¤µµÀÇ ½Ã°£ Àý°¨ È¿°ú°¡ ¿¹»óµÈ´Ù.
ÀÌ¿ë°æÇè Çõ½ÅÀ» À§ÇØ ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î ¸ÅÀå ³» ºñÄ¡ÇÑ ¼¿ÇÁ󸮸¦ À§ÇÑ Å°¿À½ºÅ©¿Í °í°´¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ µ¿¿µ»óCS Á¦°øÀº °í°´µéÀÇ ´ÏÁ ÃæÁ·½ÃŲ´Ù.
Å°¿À½ºÅ©¸¦ ÅëÇØ °í°´µéÀº Á÷¿ø¿¡°Ô ¿äûÇÒ ÇÊ¿ä ¾øÀÌ ¿ä±Ý¼ö³³/¹øÈ£º¯°æ µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á÷Á¢ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¸ÅÀå ³»¿¡ ¼³Ä¡µÈ ¹«ÀÎ Å°¿À½ºÅ©´Â KT Á÷¿µ¸ÅÀå¿¡¼ ½Ã¹ü ¿î¿µÀ» °ÅÃÄ, Àü±¹ ¸ÅÀåÀ¸·Î È®´ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. µ¿¿µ»ó CS´Â °í°´¹®ÀÇ ½Ã, °í°´ÀÌ ¹®ÀÇÇÑ ±Ã±ÝÇÑ ³»¿ëÀÌ ´ã±ä µ¿¿µ»óÀÇ URLÀ» ¹®ÀÚ·Î º¸³»ÁÖ¾î ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª ½±°Ô È®ÀÎÇÏ°í, µû¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁØ´Ù.
KT µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç TF¸¦ ÃÑ°ýÇÏ´Â Ä¿½ºÅÍ¸Ó ºÎ¹®Àå ±èö¼ö ºÎ»çÀåÀº “À̹ø µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀº °í°´ÀÌ KT »óÇ°¼ºñ½º¸¦ ã°í, »ç°í, ÀÌ¿ëÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °í°´ÀÇ ºÒÆíÀ» ÃÖ¼ÒÈÇϱâ À§ÇØ ½ÃÀ۵Ǿú´Ù”¸ç “°í°´°æÇè¿¡ ´ëÇÑ ÁøÁ¤¼º ÀÖ´Â °í¹Î ³¡¿¡ ³ª¿Â °ÍÀ̸ç, ¾ÕÀ¸·Îµµ KT´Â °í°´À» À§ÇÑ Çõ½ÅÀ» ¸ØÃßÁö ¾ÊÀ» °Í”À̶ó°í ¾ð±ÞÇß´Ù.
ÀÌÁ¤º¹ ±âÀÚ jungbok113@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÀÚÀ¯¹æ¼Û, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>